Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop happyhorsecookies.de abgegeben werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Emily Gorden – Happy Horse Cookies (Einzelunternehmen)
Massener Hellweg 22, 59427 Unna
E-Mail: info@happyhorsecookies.de

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden dir im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5. Lieferung

Unsere Leckerlis werden frisch gebacken und in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL. Solltest du ein Produkt vorbestellen oder eine größere Menge anfragen, teilen wir dir die voraussichtliche Lieferzeit gesondert mit.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung) oder über die im Bestellvorgang angebotenen weiteren Zahlungsarten (z. B. PayPal, sobald verfügbar). Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung; die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten – auch zum Ausschluss des Widerrufsrechts bei schnell verderblichen und individuell gefertigten Waren – findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

9. Produkthinweis

Unsere Produkte sind Belohnungs- und Ergänzungsleckerlis für Pferde und nicht für den menschlichen Verzehr bestimmt. Bitte füttere sie nur in Maßen und beachte die Fütterungsempfehlungen auf den Produktseiten. Bei bekannten Unverträglichkeiten oder Stoffwechselerkrankungen deines Pferdes (z. B. EMS, Hufrehe) halte bitte vor der Fütterung Rücksprache mit deinem Tierarzt.

10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.

11. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: August 2026